VEEL GESTELDE VRAGEN

Hieronder hebben we de meest gestelde vragen op een rijtje gezet. Dit zijn vragen die we vaker te horen hebben gekregen van onze klanten. Het leek ons daarom een goed idee om deze op de website te behandelen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op en klik op de “info” button in het bruine vlak.

Hoe kan ik in de webshop afrekenen?

Je kunt bij de Essen Outdoor gebruik maken van PayPal, iDeal, overboeking, credit cards of IN3 (betalen in drie delen). Alle betalingen gebeuren veilig en vertrouwd via een beveiligde SSL verbinding.

Hoeveel verzendkosten rekenen jullie?

Wij hanteren een vast tarief van €7,95 excl. 21% BTW voor pakketten tot 20 kilo in Nederland. Alles wat daarboven zit €14,95 excl. BTW. De kosten voor verzending naar het buitenland hangen af van naar welk land wij moeten verzenden. De verzendkosten worden weergegeven voordat u afrekent. De pakketten worden verzonden via GLS. GLS verzendt snel en is zeer betrouwbaar.

Heb ik een vergunning nodig voor jachtwapens?

  • Wij verkopen alleen munitie en vuurwapens op vertoon van geldig verlof of Akte.
  • Verkoop van Luchtwapens en munitie alleen 18+ en op vertoon van geldig legitimatie bewijs.
  • Luchtbuksen worden goed verpakt en zorgvuldig verzonden, echter bij vermissing worden deze niet vergoed door ons of de transportfirma’s GLS of PostNL. Volg de track & trace en zorg dat u thuis bent bij levering van het pakket. Geef geen neerzettoestemming.

Kan ik mijn wapen ook bij jullie laten repareren?

Jazeker kan dat! Ook voor reparatie en tuning van uw luchtbuks of vuurwapen kunt u bij ons terecht. Vakmanschap en ruim 25 jaar ervaring zorgen ervoor dat uw luchtbuks of vuurwapen weer in topconditie afgeleverd wordt. Kom gerust eens langs in onze winkel in Oldenzaal.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket in huis krijg?

Doorgaans duurt het 1-5 werkdagen voordat het pakketje bezorgt wordt. Voor de rest van Europa gelden andere regels. Kijk hiervoor op https://gls-group.eu/NL/nl/verzending

Welke merken hebben jullie?

Essen Outdoor levert de volgende merken en meer: Laksen, Pinewood, Gateway1, Darn Tough, FX, Fjäll Räven, Seeland, Han Wag, Meindl, Le Chameau, Baron, Meopta, Zeiss, Swarovski, Leica, Bynolyt, Seeland, Härkila, Deerhunter, Blaser, Beretta, Browning, Sauer, Heym, Merkel, RWS, Norma, Rottweil, Clever mirage, S&B, Hatsan, Weihrauch. Nikon, Hawke etc.

Misschien heb je een andere vraag die hier niet genoemd wordt maar waar je wel graag een antwoord op wilt hebben. Dat kan! Stuur een mail naar [email protected] of gebruik het contactformulier te vinden via “contact” bovenaan in het menu.